Turismo en Tulum en crisis, comerciantes se disculpan

Tulum, uno de los destinos más populares de la Riviera Maya, atraviesa una caída significativa en su actividad turística.

Lo que hace unos años era sinónimo de exclusividad y altos precios, hoy luce con playas semivacías, hoteles con baja ocupación y restaurantes sin clientes.

De acuerdo con el Sistema de Información Turística de Quintana Roo, la ocupación hotelera pasó del 62.6% a 54.2% entre julio y octubre de 2025, una disminución del 8.4%.

En el mismo periodo, los vuelos al Aeropuerto Internacional Felipe Carrillo Puerto se redujeron entre 30% y 40%, afectando directamente la llegada de visitantes.

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Comerciantes piden perdón a turistas mexicanos en redes sociales

La situación se volvió viral luego de que comerciantes publicaran videos en TikTok ofreciendo disculpas a los turistas nacionales, reconociendo que durante años priorizaron al turismo extranjero con precios elevados.

En los comentarios, cientos de usuarios relataron experiencias negativas recientes:

“Incluso para los mexicanos ya era más barato viajar a Europa que ir a Tulum”, comentó una usuaria.
“Hasta una coca costaba 200 pesos”, escribió otro visitante.

Factores que agravan la crisis en Tulum

Varios elementos han contribuido al declive del destino:

  • Precios excesivos y consumo mínimo en playas
  • Aumento de sargazo durante 2025
  • Deterioro ambiental en zonas costeras
  • Inseguridad y violencia en la región

En marzo de 2025, el Secretario de Seguridad Pública de Tulum fue asesinado, generando preocupación entre residentes y turistas. Además, se han reportado casos de extorsión, trata de personas y tráfico de drogas en diversas áreas del municipio.

¿Podrá Tulum recuperar su reputación?

El destino enfrenta el reto de reconectar con el turismo nacional y reconstruir la confianza de quienes lo abandonaron por precios abusivos y servicios restrictivos.

Mientras tanto, la caída en la demanda comienza a reflejarse en descuentos, promociones y un cambio de actitud por parte de comerciantes que buscan evitar que la crisis se profundice en la temporada alta.

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